VOLUME STATUS TRIAGE

Volume Crashed・Not Active・読み取り専用の対処

同じ『アクセスできない』でも、単一ディスクのDegraded、容量不足によるRead/Delete、ファイルシステム障害のCrashed、複数抜去によるNot Activeでは次の操作が違います。まず表示名とディスク状態を固定します。

表示と状態を分けて考える

冗長性低下

許容台数内の単一障害なら稼働中の場合があります。読めるうちの退避と、他ディスクの健全性確認が先です。

アクセス不能

通常のRepairで戻せない、RAIDメンバーが不足、ファイルシステム破損などを含みます。削除や再作成をしません。

書込み制限

容量不足や整合性保護で書き込みが制限される場合があります。原因確認前に大量削除や再起動を重ねません。

容量問題

物理空きと割当・スナップショット予約は別です。ディスク障害表示がなければ、公式の容量確認手順へ進みます。

表示名を正確に撮影プール、ボリューム、RAID、ディスクの各状態と時刻を保存。『壊れた』と一括りにしません。
物理兆候と障害台数を確認異音、I/O error、SMART警告、Missing台数を確認。完全テストや再スキャンはまだ行いません。
読める範囲と別バックアップを確認異音なし・状態安定なら重要ファイルから別媒体へ。唯一データや複数障害では読み出し負荷も相談します。
容量とスナップショットを分離Read/Deleteはプール空き、保証スナップショット領域、thin volume割当を公式手順で確認します。
破壊的操作の警告を読むRemove、Delete、Initialize、Create New Poolはデータ消去を伴い得ます。データが必要なら確定しません。

確認できた状態次の行動

Degraded・単一障害・異音なし・読める重要データを別媒体へ退避後、他ディスク健全性と公式Repair条件を確認

Read/Delete・容量不足・全ディスク正常プール空き、スナップショット予約、thin割当を確認。不要データ削除もバックアップ後

Crashed／Not Active／複数Missing削除・再作成・交換連打を止め、構成とログを添えてメーカーまたは復旧相談

異音・I/O error増加・速度急落コピーや検査を中止し、安全に通常終了。原本へ負荷をかけない

製品名が同じでも、型番・OS・ファームウェア・RAID方式で操作は異なります。画面上の警告全文と対象版を照合し、公式指示を優先してください。

CrashedとDegradedは同じですか？

同じではありません。Degradedは冗長性が低下しても稼働中の場合がありますが、CrashedやNot Activeはボリューム・プールへアクセスできない、または通常のRepairで戻せない状態を含みます。表示名はメーカーとOSで異なります。

読み取り専用ならバックアップしてよいですか？

異音がなく、ディスク警告が増えず、データが読める場合は、重要度の高い小さなデータから別媒体へ退避を検討します。エラー増加、速度急落、複数障害があれば中止します。

Remove PoolやVolume削除で直りますか？

削除は復旧ではありません。QNAPはボリューム削除でその中の全データが削除されると明記しています。既存データが必要なら実行前に止めます。

約1分・登録不要

Degraded、Not Active、複数ディスク警告、異音、バックアップ有無から、退避を続けるか操作を止めるか整理します。

対象：Synology DSM／QNAP QTS・QuTS hero等のストレージプール・ボリューム／最終確認日：2026年8月30日