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READ ERROR TRIAGE

不良セクタ・Read I/O Error・Medium Errorの対処

Bad sectorやRead I/O Errorは、ディスク媒体の読み取り不能だけでなく、ベイや接続経路の異常を含みます。エラーを消すスキャンより先に、発生ディスク・時刻・増加傾向・RAIDの余裕を固定します。

表示と状態を分けて考える

媒体警告

Medium／Unrecovered Read Error

ディスクが読み出せない領域を検出した可能性があります。継続負荷で状態が悪化する場合があります。

論理表示

Invalid Data／Bad block

RAIDが再書込みで修復できなかったI/Oエラーを含みます。ファイル単位のエラーと物理原因を分けます。

経路候補

SMART正常・I/Oのみ異常

ドライブだけでなくベイ、接続、拡張筐体、ケーブルの可能性があります。ログと発生位置を保全します。

冗長性低下

Degraded／複数警告

追加読み取りエラーで再構築が失敗し得ます。複数台ならスキャンと交換を止めます。

状態を変えにくい確認順序

  1. エラーの発生位置を固定Disk／Host／Bay、時刻、処理、エラー全文、件数を保存します。
  2. 異音と障害台数を確認物理兆候、Missing、他ディスク警告、RAID状態を確認。抜き差しはしません。
  3. バックアップを実読確認別媒体の重要ファイルが開けるか確認。なければ原本への検査負荷を慎重にします。
  4. 安定時だけ重要順に退避異音なし・エラー増加なしなら、小さく重要なデータからNAS外へ。失敗を繰り返しません。
  5. 媒体か経路かを公式条件で診断メーカーのディスク状態、ベイ、拡張筐体を確認し、交換またはサポートへ進みます。

状態別の次の行動

確認できた状態次の行動
単独エラー・異音なし・安定・読める重要データ退避後、公式のSMART／Bad block診断と交換準備
エラー増加・速度急落・切断ありコピーとスキャンを中止し、通常終了できるなら安全に停止
複数ディスク警告・Degraded以上リビルド・交換連打を止め、構成とログを添えて専門判断
SMART正常・同じベイで再発I/O経路・スロット候補としてメーカーへ。無計画にベイ順を変えない

やってはいけない操作

  • Bad block scanや完全SMARTを何度も繰り返す
  • 読めないファイルを同じ条件で連続コピーする
  • ディスクを別ベイへ移してRAID構成を変える
  • 複数警告中に1台ずつ交換してリビルドを重ねる
  • Invalid Dataをファイル削除だけで解消しようとする
  • エラー元と同じボリュームへ復元・コピーを書き戻す

公式情報で確認する

製品名が同じでも、型番・OS・ファームウェア・RAID方式で操作は異なります。画面上の警告全文と対象版を照合し、公式指示を優先してください。

よくある質問

不良セクタはRAIDスキャンで直りますか？

RAIDやドライブが代替処理できる場合はありますが、物理的な劣化そのものを元に戻す操作ではありません。I/Oエラーが増える、複数台で出る、唯一の原本ならスキャン負荷より退避・相談を優先します。

I/OエラーなのにS.M.A.R.T.は正常です

媒体エラーのほか、ベイ・コネクタ・拡張筐体・ケーブル等のI/O経路が原因の場合があります。対象ディスクを別ベイへ無計画に移さず、エラーがディスクとベイのどちらに追従するかは公式サポートの条件で確認します。

読めるファイルからコピーしてよいですか？

異音がなくエラー頻度が低く、RAID状態が安定している場合は、重要度の高い小さなデータから別媒体へ検討します。速度急落、切断、エラー増加があれば中止します。

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I/Oエラーと障害台数から負荷停止を判断

エラー増加、異音、複数ディスク、リビルド、別バックアップの有無から、コピーを続けるか検査を止めるか整理します。

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対象：Synology DSM／QNAP QTS・QuTS hero／Buffalo TeraStation等のHDD・SSD・RAID／最終確認日：2026年8月30日