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DRIVE REPLACEMENT GUIDE

故障HDDは
自分で交換してよい?

HDD交換は「故障した1台を入れ替えるだけ」に見えますが、誤ったベイの抜去、残存ディスクの読み取り不良、容量・互換性の不一致でRAIDを失うことがあります。先に交換可能な条件を揃えます。

5項目すべてYesなら公式交換手順を検討

バックアップNAS外にあり、実際に必要ファイルを読める
障害台数RAIDの許容範囲内の1台だけと確認できる
物理状態残存ディスクに異音・認識途切れ・I/O警告がない
交換対象故障ベイとディスクの対応を画面・シリアルで確認できる
交換品メーカー互換表、必要容量、ドライブ種別を満たす

交換前に記録するもの

  • NASのメーカー・型番、OS・ファームウェア版
  • RAID方式、ストレージプール状態、ディスク本数
  • 各ベイの型番・容量・シリアル・状態
  • 最初に出た警告、時刻、直前の停電や操作
  • ホットスワップ可否と機種別交換手順のURL

交換後も避けること

  • リビルド中に別ディスクを抜く、電源を任意に切る
  • 通常利用を続けながら大量コピーやバックアップを同時実行する
  • 進捗が遅いだけで再起動・再交換を繰り返す
  • 失敗後に元ディスクを初期化して再利用する

公式情報

よくある質問

同じ容量のHDDなら交換できますか?

容量だけでは判断できません。NASの互換表、実容量、ドライブ種別、RAID方式、機種の交換手順を確認します。元ディスクより実容量が小さいと修復に使えない場合があります。

電源を入れたまま交換してよいですか?

ホットスワップ可否は機種と構成で異なります。対応機種でも、正しい故障ベイとDegraded状態を確認せず抜くと障害台数を増やすため、対象機種の公式手順を優先します。

交換前にSMARTテストをしてよいですか?

異音、認識途切れ、複数警告、唯一の原本がある場合、長時間の完全テストは追加負荷になります。表示・ログの記録に留め、重要データの保全を優先します。